1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

Nous collectons des informations personnelles telles que :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement

Nous collectons également des données de navigation (cookies, adresse IP, etc.) pour améliorer votre expérience d'achat.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes
• Gestion du service client
• Envoi d'informations commerciales, si vous y avez consenti
• Améliorer notre site Web et nos services

4. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction accidentelle.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande (par exemple, le partage d'informations avec des prestataires de services de livraison).

6. Vos droits

Conformément au RGPD , vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez consulter les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander des corrections ou des mises à jour de vos informations.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : us.

7. Cookies

Le site Vanelessa.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.